Повернення коштів
Редакція від 10.11.2026
Онлайн-курси
Онлайн-курси є цифровим контентом. Доступ до матеріалів курсу вважається наданою послугою з моменту його надання Замовнику, тому сплачені кошти поверненню не підлягають.
Якщо доступ не було надано з вини Виконавця протягом 24 годин після оплати, Замовник може звернутися на email — кошти буде повернено в повному обсязі.
Індивідуальні та групові практики
Оплачена практика вважається наданою послугою. Замість повернення коштів зустріч можна перенести на інший час, повідомивши Виконавця не пізніше ніж за 24 години до її початку.
Скасування транзакції
Якщо оплату було списано помилково або двічі, напишіть на email із зазначенням дати та суми платежу. Кошти повертаються на ту саму картку, з якої здійснено оплату, протягом 1–7 банківських днів залежно від банку.